Los servicios de rastreo de flotas GPS son más que software
Los servicios de rastreo de flotas por GPS se están convirtiendo en una herramienta estándar para muchas flotas, especialmente aquellas utilizadas por pequeñas y medianas empresas de servicios, como electricistas, plomeros, entre otros. El rastreo de flotas GPS se está convirtiendo en una herramienta común para muchas PYMES basadas en servicios.
Sí, todo se trata de la calidad del servicio pero hay una cosa clave, y algunas personas lo olvidan. No se trata solo del software, se trata de la calidad del servicio que obtienes con él.
Cuando compra servicios de rastreo de flotas GPS, no solo está comprando un dispositivo, sino que está comprando los servicios de la compañía, una interfaz fácil de usar, almacenamiento de sus datos, asistencia en la instalación de dispositivos y un servicio de soporte por si tiene algún problema al usar el sistema.
Los servicios de rastreo de flotas GPS son herramientas que puede utilizar para mejorar la eficiencia de las operaciones de su flota. Pero una herramienta es tan efectiva como las personas que la usan y la infraestructura que la soporta.
Si los usuarios de su sistema de seguimiento no pueden acceder al servicio de atención al cliente para ayudarlos a navegar por la plataforma en línea o responder sus preguntas, la herramienta no se puede usar y solo le está costando dinero. Si tienen que esperar cantidades excesivas de tiempo para resolver los problemas de hardware y cableado, entonces la eficiencia general del sistema se ve seriamente comprometida y la herramienta no es efectiva.
No importa para qué negocio utilice su flota, sus proveedores y socios juegan un papel en la percepción de sus productos y servicios. Un proveedor de primer nivel de servicios de rastreo de flotas GPS lo sabe y se asegurará de que todo funcione como debería.
Si trabaja con SisMT, se beneficiará de todas las eficiencias operativas y ahorros de costos que brindan nuestros servicios de rastreo de flotas GPS. ¡Contáctenos!